FAQ
Trouvez rapidement et facilement les réponses à nos questions fréquemment posées
Autocollants personnalisés
Les stickers sont-ils étanches?
Si vous choisissez une matière imperméable, vos stickers seront étanches. Nos matériaux imperméables comprennent:
- Vinyle blanc
- Vinyle transparent
- Holographique
- Briller
- Argent
- Or
- Fluorescent
- Transfert
- Vinyle mural
- Vinyle de sol
Pour plus de détails sur les stickers étanches, lisez notre article détaillé sur les stickers et étiquettes étanches .
Comment appliquer des autocollants?
L'application de vos autocollants est facile si vous suivez ces étapes:
- Nettoyez la surface sur laquelle vous souhaitez appliquer vos autocollants avec de l'alcool à friction ou de l'eau savonneuse.
- Décollez et positionnez soigneusement vos autocollants.
- Appliquer une pression pour activer l'adhésif sensible à la pression.
- Utilisez une carte de crédit ou votre pouce pour pousser les bulles d'air vers l'extérieur.
- Laissez l'adhésif adhérer à la surface pendant quelques heures.
Pour des instructions plus détaillées, consultez notre article sur la pose d'autocollants et d'étiquettes .
Les stickers sont-ils amovibles?
Oui, nos autocollants utilisent un adhésif permanent de force moyenne. Cela signifie que vos autocollants colleront, mais pourront être retirés sans laisser de résidus de colle.
Quelle est la meilleure taille d'autocollant?
La meilleure taille d'autocollant dépend de la façon dont vous souhaitez utiliser vos autocollants. Si vous n'êtes pas sûr, nous vous recommandons d'opter pour quelque chose entre 4 et 7 cm. Cela rendra vos autocollants suffisamment grands pour inclure du texte et des éléments de conception et est parfait pour les appliquer sur les ordinateurs portables.
Nous avons également un guide détaillé des tailles d'autocollants et d'étiquettes pour vous.
Étiquettes personnalisées
Quelle taille dois-je saisir pour les étiquettes?
Si vous souhaitez plusieurs motifs par feuille d'autocollants, entrez la taille de la feuille complète dans le calculateur de prix ci-dessus et téléchargez votre illustration pour la feuille complète.
Si vous voulez la même étiquette sur une seule feuille, entrez la taille de l'étiquette souhaitée. Nous ferons de votre feuille une taille d'environ A4, sauf si vous demandez spécifiquement une autre taille.
Vous pouvez le faire dans les instructions supplémentaires après avoir téléchargé votre illustration.
Les étiquettes sont-elles étanches?
Si vous choisissez une matière imperméable, vos étiquettes seront étanches. Nos matériaux imperméables comprennent:
- Vinyle blanc
- Vinyle transparent
- Holographique
- Briller
- Argent
- Or
- Fluorescent
Pour plus de détails sur les étiquettes étanches, lisez notre article détaillé sur les autocollants et étiquettes étanches .
Puis-je avoir plus d'un dessin sur une feuille?
Oui, vous pouvez obtenir plusieurs motifs sur une feuille sans frais supplémentaires.
Si vous souhaitez plusieurs motifs sur une seule feuille, veuillez entrer la taille de la feuille dans le calculateur de prix ci-dessus.
Vous pouvez soit combiner vos conceptions dans un fichier .zip et nous les organiserons sur une feuille pour vous, soit vous pouvez télécharger votre propre feuille.
Si vous faites cela, assurez-vous que chaque motif mesure au moins 2 cm de large et 4 mm de distance et que la ligne de coupe est 100 % magenta.
Que sont les étiquettes de feuille?
Les étiquettes de feuille contiennent un certain nombre d'étiquettes imprimées sur une feuille A4 qui n'est pas coupée à travers le papier support. Cela rend les étiquettes plus rapides à appliquer que les autocollants.
Commande et expédition
Que se passe-t-il après avoir passé ma commande?
Nous vous enverrons une épreuve de conception par e-mail dans les 12 heures ouvrables (du lundi au vendredi). Veuillez vérifier que tout est parfait et demander des modifications gratuitement jusqu'à ce que vous soyez satisfait à 100 %, puis nous imprimons vos autocollants dans les 4 jours ouvrables.
Combien de temps ma commande met-elle pour arriver?
Notre équipe de conception enverra votre épreuve de conception pour approbation dans les 12 heures ouvrables suivant la passation de votre commande (du lundi au vendredi). Une fois approuvée, l'impression prend 4 jours ouvrables.
Nous expédions au Royaume-Uni avec Royal Mail ou DPD Local.
Les commandes internationales sont expédiées avec FedEx ou DHL.
Vous recevrez un numéro de suivi pour garder un œil sur votre commande. Voir nos délais de livraison ici .
Puis-je voir à quoi ressembleront mes autocollants avant de les imprimer?
Oui. Dans les 12 heures ouvrables suivant la commande (du lundi au vendredi), nous vous enverrons une épreuve de conception détaillée montrant à quoi ressemble votre autocollant avant de l'imprimer. Si vous souhaitez des modifications, nous les apporterons gratuitement jusqu'à ce que vous soyez satisfait. En savoir plus sur ce qu'est une preuve de conception ici .
Quelles options d'expédition proposez-vous?
Nous proposons des expéditions standard et express au Royaume-Uni et à l'international. Vous pouvez trouver des détails ici .
Oeuvre et impression
Quelle œuvre puis-je télécharger?
Nous pouvons accepter presque toutes les illustrations que vous pouvez fournir. Cependant, le meilleur type de fichier est les vecteurs (PDF, EPS, SVG, AI, CDR) car ils ont une qualité d'impression incroyable, quelle que soit leur taille.
Si vous nous envoyez un fichier vectoriel, veuillez
- convertir du texte en courbes/contours
- convertir les couleurs en CMJN.
Si vous ne pouvez pas fournir de vecteur, envoyez-nous le bitmap de la plus haute résolution possible; ce sera un type de fichier tel que; JPEG, BMP, PNG.
En savoir plus sur la création et le téléchargement d'illustrations ici
Puis-je télécharger plusieurs fichiers (illustrations) pour une commande?
Oui. Chaque design doit être de la même taille et sur le même matériau.
Si vous souhaitez plusieurs modèles de tailles différentes, vous devrez les ajouter à votre panier séparément.
Pour télécharger vos fichiers, vous devez les compresser dans un seul fichier .zip. Ajoutez ensuite des instructions sur le nombre de fichiers souhaités pour chaque fichier après le téléchargement.
Nous vous enverrons une épreuve de conception de toutes vos illustrations avant l'impression, afin que vous puissiez être sûr qu'elles sont parfaites avant la fabrication.
Dois-je ajouter une ligne de coupe à mon design?
Non, vous n'êtes pas obligé d'ajouter une ligne de coupe vous-même. Notre équipe de conception peut le faire pour vous.
Vous pouvez voir la ligne de coupe sur votre épreuve de conception. Il est magenta et ne sera pas imprimé sur votre autocollant final.
Si vous souhaitez ajouter la vôtre, nous avons des instructions sur la façon de créer une ligne de coupe personnalisée .
Dois-je préparer mon œuvre avant de la soumettre?
Il y a quelques choses que vous pouvez faire sur votre illustration pour accélérer le processus de révision, telles que:
- Téléchargement d'un fichier vectoriel
- Définir vos couleurs sur CMJN
- Conversion de texte en contours
Vous pouvez trouver plus de détails et des conseils pratiques dans notre liste de contrôle prête à imprimer .
Durabilité
Les autocollants et étiquettes durables sont-ils étanches?
Non, le matériau sur lequel ces autocollants sont imprimés est uniquement résistant aux éclaboussures. Cela signifie qu'il peut supporter un léger contact avec l'eau. Vous pouvez en savoir plus sur les différents niveaux d'étanchéité et quels autocollants et étiquettes sont étanches ici .
Quels matériaux écologiques proposez-vous?
Nous proposons sept options d'autocollants écologiques:
- Papier biodégradable
- Blanc
- Clair
- Holographique
- Briller
- Argent
- Or
Comment sont fabriqués les matériaux métalliques écologiques?
Ils sont fabriqués à partir de pâte de bois d'origine durable et ne contiennent pas de plastique.
Nous ajoutons ensuite une couche métallisée de 0,02µ qui lui donne l'aspect holographique, pailleté, argenté ou doré.
Cette couche est si fine qu'elle n'interférera pas avec la compostabilité du matériau et vos autocollants ou étiquettes se dégraderont complètement.
À quelle vitesse ces autocollants et étiquettes se compostent-ils?
Dans environ 12 semaines. Regardez une vidéo accélérée de sa dégradation ici .
Die cut & Kiss cut
Quelle est la différence entre les autocollants découpés à l'emporte-pièce et les autocollants découpés au baiser ?
Les autocollants découpés à l'emporte-pièce sont découpés à travers la couche de matériau et le papier support, créant une forme personnalisée pour l'ensemble de votre autocollant. Les autocollants découpés par effleurement ne sont coupés qu'à travers la couche de matériau, laissant le papier de support intact.
Vous pouvez en savoir plus sur leurs différences et sur de nombreuses images dans notre article sur les autocollants découpés par baiser ou découpés .
Les autocollants découpés à l'emporte-pièce et à la bise sont-ils imperméables?
Si vous choisissez une matière imperméable, vos stickers seront étanches. Nos matériaux imperméables comprennent:
- Vinyle blanc
- Vinyle transparent
- Holographique
- Briller
- Argent
- Or
- Fluorescent
Pour plus de détails sur les stickers étanches, lisez notre article détaillé sur les stickers et étiquettes étanches .
Quel autocollant dois-je choisir?
Vous pouvez choisir l'autocollant que vous préférez.
Mais nous recommandons généralement d'utiliser des autocollants découpés pour les motifs complexes, car la bordure ajoutée les rend plus faciles à décoller.
Les deux autocollants sont créés pour être vendus ou distribués aux clients.
Sur quels matériaux ces autocollants sont-ils imprimés?
Vous pouvez obtenir des autocollants découpés à l'emporte-pièce et découpés par baiser imprimés sur n'importe lequel de nos matériaux.
Autocollants à effet
Quelle est la transparence des autocollants transparents?
Nos autocollants transparents sont parmi les plus clairs du marché car nous utilisons des matériaux de haute qualité.
Vous verrez un léger bord sur votre autocollant, c'est pourquoi nous vous recommandons de garder la forme de votre autocollant simple pour une finition encore plus propre. Les formes simples de cercle ou de rectangle fonctionnent mieux.
Que sont les autocollants holographiques?
Les autocollants holographiques sont également souvent appelés autocollants métalliques ou irisés. Ils sont imprimés sur le vinyle à effet et créent un bel effet arc-en-ciel lorsque la lumière les frappe.
Pouvez-vous imprimer du blanc sur ces autocollants?
Oui, notre technologie d'impression numérique nous permet d'obtenir un blanc incroyablement opaque (non transparent). Lorsqu'il est imprimé derrière une couleur sur des matériaux à effet, il donne à cette couleur un dynamisme fantastique. En savoir plus sur l'impression d'encre blanche sur des autocollants et des étiquettes ici .
Quels autres autocollants à effet proposez-vous?
Nous proposons des autocollants et des étiquettes transparents, holographiques, scintillants, argentés et dorés.
Stickers muraux et autocollants de sol
Combien de temps ces autocollants dureront-ils sur mon sol?
C'est une question délicate à répondre car cela dépend de la fréquentation et du nettoyage de vos autocollants. Lorsqu'il est appliqué à l'intérieur sur un sol propre et lisse, cet autocollant devrait durer environ 1 an. Si c'est dans une zone à fort trafic, cela peut se réduire à quelques mois seulement, et à peine touché, cela durera des années.
Puis-je utiliser des autocollants de sol à l'extérieur?
Oui, mais seulement pour une utilisation temporaire (quelques semaines ou moins).
Comment appliquer ces autocollants?
C'est assez facile et ne prendra pas plus de 15 minutes. Nous incluons des instructions d'application dans la boîte, mais vous pouvez les télécharger ici si vous en avez besoin.
Puis-je enlever les stickers muraux?
Oui absolument. Nous utilisons un adhésif conçu pour être retiré sans décoller la peinture du mur. Nous avons effectué des tests approfondis et constaté qu'il n'enlève pas la peinture des murs lors de ces tests. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que cela ne se produira pas car toutes les surfaces peintes varient.
Prêt à commander?
Si vous avez trouvé ce que vous cherchiez, il est temps de commander vos autocollants ou étiquettes personnalisés et de donner vie à votre design.