Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Während Ihre Bestellung im Haus ist, können Sie sie über Ihr Konto verfolgen. Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, können Sie sie über den Kurier verfolgen (wenn Sie sich für DPD oder FedEx entschieden haben).

Inhouse

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen Melden Sie sich bei Ihrem Konto an .

Sie sehen eine Übersicht Ihrer letzten Bestellungen. Klicken Sie auf diejenige, die Sie verfolgen möchten, und Sie sehen die folgende Übersicht.

Ihre Bestellung wird so lange weitergeleitet, bis sie versandbereit ist.

Screenshot der Seite „Bestellung verfolgen“.

Versand

Wenn Sie unseren kostenlosen Versandservice per Royal Mail wählen, können Sie Ihre Bestellung nicht im Detail verfolgen.

Royal Mail bietet lediglich einen Versandnachweis (aus dem hervorgeht, dass Ihre Bestellung uns verlassen hat) und einen Zustellnachweis (der eine erfolgreiche Zustellung oder Zustellversuche angibt).

Sie werden per E-Mail zusammen mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Sie sollten in der Lage sein, auf den Link in dieser E-Mail zu klicken, um Ihr Paket zu verfolgen.

Hier finden Sie nützliche Links zu den Tracking-Seiten der Lieferunternehmen:

Erfahren Sie mehr über Wie lange dauert der Versand ?

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